“泰國政府持續(xù)推進(jìn)品質(zhì)旅游”發(fā)布會

2016-10-16 11:21:27

2016-10-16

泰國國家副總理塔納薩·巴提瑪巴甘上將，率政府代表團(tuán)及業(yè)界機構(gòu)代表赴京，與北京及周邊地區(qū)內(nèi)的100家同業(yè)代表和30多家知名媒體見面。隨行代表團(tuán)包含：泰國旅游與體育部葛甘·瓦塔娜瓦朗觀部長、泰國國家旅游局育塔薩·素帕頌局長和泰國旅游業(yè)界代表。本次發(fā)布會的目的在于介紹泰國政府持續(xù)推進(jìn)品質(zhì)旅游的相關(guān)政策。

泰國政府重申：泰國政府將不再接待低價團(tuán)或零價團(tuán)，但是仍然歡迎購物團(tuán)，這也與中國游客出境旅游喜歡購物的消費習(xí)慣相符。

泰國將加大宣傳力度：泰國正逐漸成為中國游客的購物天堂—品質(zhì)高且選擇多。同時，向中國市場推介泰國的自然旅游資源、文化以及真實的本地體驗（Local Experience），保證旅游收入得到持續(xù)而穩(wěn)定的增長。

為提高中國游客的旅游品質(zhì)，泰國政府以及旅游從業(yè)者將嚴(yán)格執(zhí)行以下措施:

1.  規(guī)定旅游服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)，“禁止企業(yè)為境外游客安排任何不收取旅游服務(wù)費或收取明顯低于業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費的地接服務(wù)。”因此，旅游同業(yè)和導(dǎo)游委員會出臺的“2016規(guī)定境外游客（尤其中國游客）的服務(wù)費條例”中明確規(guī)定，最低地接服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為：200元/人/晚，從2016年10月6日開始執(zhí)行。

2.  禁止提前在中國收取自費項目的費用，在泰國參加自費項目的游客，每人每次參團(tuán)不超過600元人民幣。

3.  旅游企業(yè)必須使用合法導(dǎo)游提供服務(wù)。

4.  旅游經(jīng)濟得到穩(wěn)定和持續(xù)的收益。

5.  從業(yè)者必須堅守商業(yè)文明和商業(yè)道德。

解決低價團(tuán)問題以提高中國游客的旅游與品質(zhì)，必須制定品質(zhì)旅游的服務(wù)規(guī)則，以合理的價格體系，使中國旅游企業(yè)也能夠持續(xù)地從中獲利。此外，還必須為中國游客帶來良好的服務(wù)和超值的體驗。中國游客到泰國以后，對泰國以及泰國人民的滿意度也會提高，從而提升赴泰旅游的幸福感。同時，游客回國后良好的口碑傳播，除了自己會再次赴泰旅游，也會鼓勵更多親朋好友再次來泰國旅游。

泰國政府此次的成功舉措，除了泰國各方的共同合作，另一個特別重要的因素，來自于泰國的客源國，這當(dāng)然也包括今天來參加活動的中方旅游局和旅游從業(yè)者。最值得高興的是泰國和中國國家旅游局（CNTA）共同簽署了旅游合作諒解備忘錄，提升旅游品質(zhì)和拓展泰中兩國的旅游合作，諸如：共同監(jiān)管旅游服務(wù)品質(zhì)，規(guī)范發(fā)展兩國旅游產(chǎn)業(yè)等內(nèi)容。

最后，泰國國家副總理塔納薩·巴提瑪巴甘上將提出相信中國旅游從業(yè)機構(gòu)將堅持執(zhí)行上述措施，不僅是因為泰國希望建立可持續(xù)發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)，也體現(xiàn)出了長久以來泰中兩國共同關(guān)心兩國人民的良好關(guān)系。他希望各方人士能堅定執(zhí)行上述措施，為中國游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)品質(zhì)旅游。